淘宝双十一订单什么时候可以退款_双十一订单退款开通时间分享

2020-11-11 17:37
编辑：手机玩
来源：网络转载
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　　淘宝双十一订单什么时候可以退款?双十一的优惠实在是太多了，大多数人一时没忍住就剁了手，之后看着空空的荷包又后悔想退款，那么双十一订单什么时候可以退款呢?下面是小编为大家整理的淘宝双十一订单退款开通时间分享，一起来看看吧!

　　淘宝双十一订单退款开通时间分享

　　一、退款时间

　　11月12日0点开通，买家可以在11月12日0点退款。

　　二、无法退款原因

　　亲，因商家订单量剧增，为帮助商家有序服务消费者，;未发货;订单的退款入口于11月11日0点关闭，11月12日0点开通。

　　三、退款规则

　　1、未发货申请退款时间调整说明：

　　由于活动期间流量巨大，订单产生数量过大，在2020年11月11日00：00：00-2020年11月11日23：59：59期间，消费者;已买到的宝贝;页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2020年11月12日00：00：00开放。宝点充值、淘tv点播、分销平台(供货商和分销商的采购单)、淘点点订单及虚拟订单除外，详情请以;已买到的宝贝;列表中退款入口信息为准。

　　2、退款申请介入时间延长说明：

　　对于在2020年11月11日00：00：00到2020年11月25日23：59：59期间发起的天猫退款及退货申请，消费者和商家在发起退款申请之日起的5日后可;申请天猫客服介入;，电子凭证、阿里通信、航旅部分类目订单等。部分业务*和虚拟订单**除外。

　　3、商家处理退款申请时间延长说明：

　　处理对于在2020年11月11日00：00：00到2020年11月25日23：59：59期间发起或修改的天猫退款/退货申请，商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的10日内进行处理，逾期未处理将自动达成退款协议。部分业务*及虚拟订单**除外。

　　4、消费者填写退货运单号时间延长说明：

　　对于商家在2020年11月11日00：00：00到2020年11月25日23：59：59期间同意的退货申请，消费者应在商家同意其退货申请之日起的10日内填写退货运单号，逾期未填写的，退货申请将自动关闭。部分业务*及虚拟订单**除外。

　　5、商家处理退款时间延长说明：

　　如果消费者在2020年11月11日00：00：00到2020年11月25日23：59：59期间填写退货物流信息，并且消费者使用快递方式退货的，商家应在消费者填写退货运单号之日起的15日内确认收货，逾期未处理的，将自动退款给消费者。部分业务*及虚拟订单**除外。

　　以上就是关于淘宝双十一订单什么时候可以退款的整理，希望你们能够喜欢，更多精彩内容敬请关注手机玩!

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